মহানগর ডেস্ক: পারসোনাল কন্ট্যাক্টস থেকে শুরু করে আর্থিক লেনদেন এবং প্রাইভেট ছবি তথ্য সব কিছুই আমাদের স্মার্টফোনে সংরক্ষিত থাকে এবং এটি অন্য কারো হাতে যাতে না পড়ে সেটাই আমরা চাই। অ্যাপল আপনার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত সকল কিছুই সৌভাগ্যক্রমে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। অনেক সময় অ্যাপলের সেরা ইঞ্জিনিয়াররাও পাসকোড না জানা থাকলে আইফোন চালু করতে পারে না।
অ্যাপল একটি নির্দিষ্ট লিমিট নির্ধারণ করে রেখেছে নিরাপত্তার স্বার্থে,যেখানে আপনি আইফোনে কতবার ভুল পাসকোড দিতে পারবেন সেক্ষেত্রে। কারণ,যদি কেউ আপনার ফোন হাতে পেয়ে যায় তখন এই লিমিট নির্ধারণ না করলে ,একাধিকবার পাসকোড অনুমান করে আপনার ফোন আনলক করে ফেলতে পারবে।
আপনার কাছে ৫ টি সুযোগ রয়েছে যখন আপনার আইফোন লক করা থাকে। যদি আপনি এর মধ্যে আইফোন আনলক করতে না পারেন তাহলে একটি মেসেজ আসবে ফোনের স্ক্রিনে যে এই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার আইফোন ডিসেবল হয়ে গেছে। যে ভার্শনের আইওএস আপনি ব্যবহার করেন সেটির উপর নির্ভর করে ,“আইফোন ইজ আনএভেলেবল” অথবা “আইফোন ইজ ডিসেবলড”মেসেজটি আসবে। যদিও একই অর্থ বহন করে দুটি জিনিস।এই প্রতিবেদনের মাধ্যমে আইফোন আনএভেলেবল হলে আমাদের কি করণীয় সে বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করবো:
নির্দিষ্ট কয়েকবার ভুল পাসকোড দেয়ার পর আইফোন আনএভেইলেবল হয়ে সেখানে একটি টাইমার দেখানো হয়।সঠিক পাসকোড দিয়ে আইফোন আনলক করা যাবে, সেখানে যে টাইম দেয়া থাকে সেই সময় পর।তবে সেই সুযোগ পাওয়ার পরেও আপনি যদি সঠিক পাসকোড দিয়ে আইফোন আনলক করতে না পারেন তাহলে রিসেট করতে হবে আপনার আইফোন।চলুন জেনে নেওয়া যাক, আইফোন আনএভেইলেবল হলে ঠিক কোন কোন ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে…
ধাপ ১ঃ ইরেজ আইফোন (আইওএস ১৫/১৬) অথবা ফরগট পাসকোড? (আইওএস ১৭ অথবা নতুন) নির্বাচন করুন আইফোন আনএভেইলেবল এই স্ক্রিন থেকে। এই বাটন নাও আসতে পারে আপনার আইফোন অথবা অ্যাপল আইডি এর উপর ভিত্তি করে।এক্ষেত্রে, এই পদ্ধতি অবলম্বন করতে পারবেন না আপনি। আপনাকে অন্য যেকোনো ট্যুল যেমন ম্যাক, পিসি উইন্ডোজ অথবা আইক্লাউড ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে হবে।
ধাপ ২ঃ সিকিউরিটি লকআউট স্ক্রিনে থাকা “ইরেজ আইফোন ফরগট পাসকোড?” সিলেক্ট করে কনফার্ম করুন।
ধাপ ৩ঃ আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড প্রদান করুন পরবর্তী স্ক্রিনে।
ধাপ ৪ঃ এবার “ইরেজ আইফোন” নির্বাচন করে কনফার্ম করুন।
এবার আপনার আইফোন, ফ্যাক্টরি সেটিংসে পৌছে যাবে সম্পূর্ণ মুছে গিয়ে।ঠিক সেভাবেই আবার আগের মতো সেটিংস সেভ করুন, যখন আপনার নতুন ফোন কেনা হয়েছিলো।সেক্ষেত্রে কিছু ডেটা আপনি পুনরায় আইফোনে আনতে পারবেন যদি আপনার কাছে আইক্লাউড ব্যাকআপ থেকে থাকে ।