Home Featured Jio vs BSNL: গ্রাহক পরিষেবায় সেরা জিও, পিছিয়ে বিএসএনএল! বলছে ট্রাইয়ের অগস্ট রিপোর্ট

Jio vs BSNL: গ্রাহক পরিষেবায় সেরা জিও, পিছিয়ে বিএসএনএল! বলছে ট্রাইয়ের অগস্ট রিপোর্ট

by Arpita Sardar

মহানগর ডেস্ক: টেলিকম সংস্থা গুলিকে জোড় ঝটকা দিতে আত্মপ্রকাশ করেছিল মুকেশ আম্বানির রিয়ালেন্স জিও (Reliance Jio)। দেশ জুড়ে গ্রাহকদের মনও কেড়েছে। নানা অফার ব্যঞ্জনে কার্যত মজিয়ে রেখেছিল গ্রাহকদের। এরই মাঝে মাথা চাড়া দিয়ে উঠেছিল একসময় টেলিকম বাজারে একনায়কতন্ত্র রাজ করা বিএসএনএল (BSNL)। কিন্তু এবার তাকে পিছনে ফেলে অগস্ট (August) মাসে দেশের বৃহত্তম ফিক্সড-লাইন পরিষেবা প্রদানকারী হয়ে উঠল রিলায়েন্স জিও। ১৮ অক্টোবর, মঙ্গলবার সন্ধ্যায় এই তথ্য প্রকাশ করেছে স্বয়ং ট্রাই।

উল্লেখ্য, দেশে টেলিকম পরিষেবা শুরুর পর থেকে বাজারে ভোডাফোন, এয়ারটেল-সহ বহু বেসরকারি কোম্পানি তাদের আধিপত্য বিস্তার করেছে। কিন্তু এই প্রথম কোনও বেসরকারি সংস্থা ওয়্যারলাইন বিভাগে শীর্ষ স্থান ছিনিয়ে নিয়েছে। ভারতের মাটিতে ২২ বছর ধরে ওয়্যারলাইন পরিষেবা সরবরাহকারি বিএসএনএল-এর গ্রাহক সংখ্যাকে পিছনে ফেলে দিয়েছে মাত্র তিন বছর আগে ওয়্যারলাইন অফার চালু করা জিও।

ট্রাই-এর অগস্ট মাসের গ্রাহক রিপোর্ট অনুসারে, বর্তমানে জিও-র ওয়্যারলাইন গ্রাহক সংখ্যা ছুঁয়েছে ৭৩.৫২ লক্ষে। সেখানে বিএসএনএল-এর গ্রাহক সংখ্যা ৭১.৩২ লক্ষ। গত জুলাই মাসে দেশে ওয়্যারলাইন গ্রাহক ছিল ২.৫৬ কোটি। অগস্টে বেড়ে হয়েছে ২.৫৯ কোটি। এই বৃদ্ধির পিছনে রয়েছে জিও-র হাত। সেখানে ১ মাসে নতুন যোগদান করেছে ২.৬২ লক্ষ গ্রাহক। এছাড়া এয়ারটেলে ১.১৯ লক্ষ, ভিআই-তে ৪,২০২ জন এবং টাটা টেলিসার্ভিসেস-এ যোগ দিয়েছে ৩,৭৬৯ জন। পাশাপাশি অগস্টে সরকারি টেলিকম সংস্থা বিএসএনএল ১৫,৭৩৪ জন এবং এমটিএনএল ১৩,৩৯৫ জন ওয়্যারলাইন গ্রাহককে হারিয়েছেন।

You may also like